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[消费投诉] 买了双皮鞋破了,穿了两次就破了,怎么办?

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平民

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2018-2-4
发表于 2018-2-4 23:01:56 手机登陆 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我在富阳玉长城速写男装花了1000多买了双皮鞋,穿了两次就破了。拿到店里说寄回公司修。一星期后告知我说工厂放假,修好要到年后。请问我该怎么做?就等着修好然后明年冬天再穿?
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镇长

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2014-3-19
发表于 2018-2-8 20:45:15 手机登陆 | 显示全部楼层
这运气,就像我京东买的苹果6s,用了一年修了3次每次半个月,现在还在修中
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乡长

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2011-8-21
发表于 2018-2-8 20:49:00 手机登陆 | 显示全部楼层
退货,不然打96315
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QQ
发表于 2018-2-8 21:45:52 | 显示全部楼层
可以问一下消费者协会,商品在几天内,可以退货,或换货的?
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东邪

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2005-7-4
发表于 2018-2-9 08:23:41 | 显示全部楼层
一般这种情况都是可以要求退货或者换货的,之前我也在银泰买过凉鞋,破了一个地方,店员说要送回厂家修,被我一顿骂,骂到有人来围观,然后来了一个穿西装的类似经理的人跟我道歉,然后这个店长就给我换了一双。

点评

有时候确实是这样的,店家吃软怕硬的,就怕影响店里的生意,而且中国人喜欢看热闹。 文明一点,可以走消协的途径。  详情 回复 发表于 2018-2-9 10:06
桃花影落飞神剑,碧海潮生按玉萧。
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村长

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2017-6-20
发表于 2018-2-9 09:50:41 | 显示全部楼层
质量太差,退货!
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发表于 2018-2-9 10:06:34 | 显示全部楼层
桃花岛主 发表于 2018-2-9 08:23
一般这种情况都是可以要求退货或者换货的,之前我也在银泰买过凉鞋,破了一个地方,店员说要送回厂家修,被 ...

有时候确实是这样的,店家吃软怕硬的,就怕影响店里的生意,而且中国人喜欢看热闹。
文明一点,可以走消协的途径。
小桥,流水,人家,追寻的梦!
康乐房产
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乡长

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2007-7-26
QQ
发表于 2018-2-9 13:32:24 | 显示全部楼层
前几天在京东百丽旗舰店(第三方)买了双皮鞋准备过年,结果收到后左右脚都有脱胶现象,拍照给客服,认定存在质量问题可以退货或换货。我提出能否我次日寄回,然后让他们同时发一双新的过来,答复不行,必须要收到退回的鞋子检测后再发。然后我寄回去后让他们动作快点,不然都要过年了,答复了我一大段话,意思就是72小时内会发货的,而且号称广州上海以及全国25个省市都有仓库,会就近选择发货,请耐心等待。昨天登录一看,尼玛发货地是新疆伊犁,于是又去问客服,答复说其他仓库没货……目前鞋子还在乌鲁木齐!花钱买个教训:京东不买第三方!
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QQ
发表于 2018-2-10 07:18:27 手机登陆 | 显示全部楼层
这种到底还是大品牌好一点,记得以前买了双耐克出去玩,暴走了一星期后回来就破了,二话没说给换了一双新的,也是在银泰哦。
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宁静致远

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QQ
发表于 2018-2-10 08:46:01 手机登陆 | 显示全部楼层
这种到底是大牌靠谱一点,记得以前买了双耐克,出去玩暴走了一个星期回来破了,果断给换了双新的。
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