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楼主: zgzjhzfy11

[消费投诉] 买了双皮鞋破了,穿了两次就破了,怎么办?

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通讯员

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2017-1-3
发表于 2018-2-10 11:01:50 手机登陆 | 显示全部楼层
买东西不要觉得抹不下面子,一定要先小人后君子,先说断后不乱。
一般品牌鞋,都是一个月包换,你这个一仟多,一般三个月包换。找商家,不换不行。(如果是厂家,肯定给你换了)
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东方茂
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贵宾

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2007-7-5
发表于 2018-2-11 09:03:07 | 显示全部楼层
NeverCryForMe 发表于 2018-2-9 13:32
前几天在京东百丽旗舰店(第三方)买了双皮鞋准备过年,结果收到后左右脚都有脱胶现象,拍照给客服,认定存 ...

你可以重新拍一双,然后那双退货。这样可以节省时间
在我需要你的时候就像跳机时需要降落伞,如果此刻你不出现,那以后再也没有出现的必要
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村长

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2007-7-26
QQ
发表于 2018-2-11 10:33:23 | 显示全部楼层
绍兴花雕 发表于 2018-2-11 09:03
你可以重新拍一双,然后那双退货。这样可以节省时间

是啊,我跟卖家提了。但是我之前买的时候价格低一些,卖家说价格无法修改的,只能选择换货,这服务也是够差的了,就算错误在他们,还是得按他们流程办。还好顺丰比较给力,昨天收到了。
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平民

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2018-2-4
 楼主| 发表于 2018-2-15 00:40:35 手机登陆 | 显示全部楼层
谢谢各位!去了几次店里,服务员都作不了主。叫她们打电话给老板娘,回复说她们只负责销售,有问题找公司,公司说修那只能修。打了12345,她们也是这个态度。后来想想算了,叫她们寄回来拿到金璧修鞋补了一下。就当花钱买个教训。最近大半年的衣服裤子都是这个店买的,以后不会再去消费。旁边的太平鸟女装和这家店是同一个老板娘,生意应该做的挺大的。没想到对老顾客也是这种态度,应了一句话,无商不奸!
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平民

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 楼主| 发表于 2018-2-15 00:47:20 手机登陆 | 显示全部楼层
桃花岛主 发表于 2018-2-9 08:23
一般这种情况都是可以要求退货或者换货的,之前我也在银泰买过凉鞋,破了一个地方,店员说要送回厂家修,被 ...

关键是老板娘根本不出面
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QQ
发表于 2018-2-15 12:54:35 | 显示全部楼层
这样的商家,确实也服了她了,祝愿楼主狗年旺旺,心想事成哦!
小桥,流水,人家,追寻的梦!
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通讯员

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发表于 2018-2-16 02:13:43 手机登陆 | 显示全部楼层
zgzjhzfy11 发表于 2018-2-15 00:40
谢谢各位!去了几次店里,服务员都作不了主。叫她们打电话给老板娘,回复说她们只负责销售,有问题找公司, ...

怎么这样?我家也开了几年鞋店,有问题都是包修包换,而且还是稍微大一点的问题,回复厂家后马上解决,基本上3至4天。这样处理问题,说明这老板今后慢慢不会再有钱赚了,而且并有人帮他败家。看看苍天饶过谁。
祝楼主:狗年大旺。
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康乐房产
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村干部

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2011-10-25
发表于 前天 09:52 | 显示全部楼层
无良商家,找消协投诉
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村干部

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发表于 前天 09:52 | 显示全部楼层
一定要严惩这种无良商家
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