阿姨妈妈 发表于 2023-1-21 10:22:10

富阳城市经营管理有限公司,服务意识差了点!

富阳城市经营管理有限公司,服务意识差了点!
今天在北门路停车场进去停车,发现进口栏杆无法升起,然后一看电子收费系统已经下电了,旁边一个帅哥用手指指指旁边,意思是从出口开进去停车。
不小的停车场,进出一条通道,不是添堵么,既然免费停车了,为什么不把进口的栏杆升起来,一个进口,一个出口,不是很方便市民么?
停好车子后,发现很多车子还是习惯从进口开进来,发现无法进入后,都在倒车,后面的车子一并倒车,然后再从出口进入,平白无故的浪费大家时间,也给本来就不宽敞的北门路,添堵。
这单位把好好的一件福利事,办的真是奇葩,不管收不收费,事情要办好,不能给大家添堵。
从一个便民的细节,看出一家企业的服务意识,应该加强了,尤其是国企。

Gerrard 发表于 2023-1-21 12:17:03

阿姨妈妈 发表于 2023-1-21 10:22
富阳城市经营管理有限公司,服务意识差了点!
今天在北门路停车场进去停车,发现进口栏杆无法升起,然后一 ...

机器故障吧,假期免费停车这点还是很人性化的

15869139505 发表于 2023-1-21 12:25:30

阿姨妈妈 发表于 2023-1-21 10:22
富阳城市经营管理有限公司,服务意识差了点!
今天在北门路停车场进去停车,发现进口栏杆无法升起,然后一 ...

我刚路过,看到已经有人在维修了,估计是被手空的人弄坏了吧

品品绿茶123 发表于 2023-1-21 12:35:08

感谢帖主对停车工作的关心,该处停车场出入口我公司在收费管理人员昨晚下班前均设置为抬杆状态,出入口均已打开。您发现的问题估计是设备故障导致自动下放,上午我公司巡视人员现场已经发现该问题并及时进行了处理,于中午12点顺利完成维修。后续我公司将进一步加强巡视,保障设备的正常运营,并把工作做的更仔细。同时感谢市民的监督,关心我们的停车业务的开展,推动我们把工作做的更好。并祝您新年快乐,万事如意!

爆炸头 发表于 2023-1-21 13:14:15

品品绿茶123 发表于 2023-1-21 12:35
感谢帖主对停车工作的关心,该处停车场出入口我公司在收费管理人员昨晚下班前均设置为抬杆状态,出入口均已 ...

给力

燕1949 发表于 2023-1-21 13:17:56

我现在去停车现在两个口子都可以正常进出,杆子已经好了,效率还挺高的

阿姨妈妈 发表于 2023-1-21 13:25:44

原来是设备故障,但还是要加强巡查,可通过监控系统,办事情好,提升市民满意度和企业形象。
另外提一个建议,杭州对于停车场附近的居民停车是有优惠政策,据说包月是120元的,富阳好像是300包月,差距较大,建议参考杭州的政策,把政府闲散的资源利用起来。
晚上经常看到路边违停的车子很多,停车场里面空荡荡的,相信价格实惠到民,会有效提升资源利用率,也让马路宽敞起来。

13738119268 发表于 2023-1-21 13:26:10

品品绿茶123 发表于 2023-1-21 12:35
感谢帖主对停车工作的关心,该处停车场出入口我公司在收费管理人员昨晚下班前均设置为抬杆状态,出入口均已 ...

修好就行,大家都不容易,给你们点赞!

刘会计 发表于 2023-1-23 11:12:45

本帖最后由 刘会计 于 2023-1-23 11:21 编辑

网友热心反馈,论坛及时醒目标红,停车场服务迅速到位,好,点赞
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