富阳农商银行很用心
康月路,体育中心外围一侧,见到“众享直饮水”的场地,是富阳农商银行的道场。感觉很有点高大上。一家小众的银行,却做着大众的事情,虽然是一个小点,却已然开了富阳在这方面服务大众的先河。祝富阳农商银行生意兴隆!工作做到细节上了 服务水平和理念却不怎么样,切身体会。 xuhuahua 发表于 2024-8-20 15:40
工作做到细节上了
工作做得真不咋滴。上半年办了一个ETC,同时还办了一个信用卡。这月初上高速,说卡没开通,居然用不了,被后面一溜车子鸣喇叭。回来后,再去重新开通。但是,她们顾左右而言他,绝不承认是她们的问题,也没有道歉的意思。
前几天,想把卡里的钱转到支付宝上,却怎么也转不了。到了窗口重新办理了一下,说好了,可以转了。然后我就到大堂经理那里,把这两件事说给她听,想提点意见,希望她们改进工作作风。还没等我把话说完,大堂经理就回复说,这两个事儿都不是她办的,找她没用。各位自己评判吧。 以前想给市民卡的公交充值,感觉一点也不人性化,
柜台窗口办好了转账,结果还的在柜员机上操作一番,
手机上也不行,一定要去农商银行营业点办理。 以前想给市民卡的公交沖值,感觉一点也不人性化,
柜台窗口办好了转账,结果还的在柜员机上操作一番,
手机上也不行,一定要去农商银行营业点办理。 犀利的刀子 发表于 2024-8-20 20:29
工作做得真不咋滴。上半年办了一个ETC,同时还办了一个信用卡。这月初上高速,说卡没开通,居然用不了,被 ...
原来如此啊,软性服务还没跟上。 希望富阳农商银行,能根据富阳人的点评做些改进,争取成为当地银行界的明星。
(cry
页:
[1]