从民呼我为看富阳区住建局形式主义懒政

富景都知道 · 发表于 2024-4-9 12:32:43

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富景小区自2022年交付以来，公共区域的道路、车库、外墙问题常年不断，处于反复维修状态。小区业主为此不断向住建局反馈，希望得到系统解决。然而事与愿违。
01、对信访只有部分答复
业主在2月28日通过12345投诉小区车库和道路质量问题，在3月5日收到住建局电话答复：对车库渗漏水掉粉问题，住建局已通知房产公司即日起7日到现场检查和维修，要求恢复原状。
对信访涉及的道路问题，由其他科室答复。
对于业主质疑向物业报修后迟迟未见整改，住建局认为是：物业不履职。答复录音如下（论坛无法上传仅显示图片，录音可去同名公众号收听）

其中，对业主质疑为何小区频出工程质量问题，住建局以苹果和小米手机为例来解释：（开发商）投入成本不一样，但都是合规的呀。言外之意，目前出现这些质量问题，都属于住建局认可的合规范畴。
3月13号，信访电子流在住建局书面答复后关闭。然而从收到电话过去一个多月，一直未收到“其他科室”来联系道路维修事宜。

02、未见地产维修车库
从小区业主收集到的3月22日和4月8日地下车库现场照片看到，车库未做任何维修。渗漏水和掉粉依然如故。显然，住建局事后并未对房产公司进行必要的监控，仅仅一个电话通知就完成了任务。

3、道路维修半途而废
在收到信访回访电话次日，3月6日，也正是315前夕，房产公司开展道路维修工作，但不确定是住建局要求还是房产公司主动整改。过完315后，除了小区东门还有少量进展外，其他已陷入停滞。具体情况参见本论坛：金茂万科富景公寓道路维修进行时（八）。全程未见住建局参与，更没有和业主进行必要的沟通。

部分维修后的道路，凹凸不平。

3、反对形式主义问责住建局
杭州市政府在今年4月2日明确提出：坚决反对一切形式主义、官僚主义，以“民呼我为”不断增强人民群众的获得感。（政策链接：杭州政府公众号-杭州发布 4月2日发文）
然而，富阳区住建局在实际受理群众集中反映的“民呼我为”诉求时，未尽责到现场调研弄清事实，未与业主代表进行必要沟通了解真相，未对投诉责任方房产公司的工程进度和工程质量进行必要监控，仅以办公电话行监管之政、对信访答复敷衍了事走过场。
结合此前本小区发现的项目验收存在诸多工程质量问题，我们要求对房地产主管部门——富阳区住建局进行问责：
是否做到依法行政？
是否做到有效监管？